A presente Política de Privacidade tem como finalidade principal a transparência da REDE AUTONOMISTA DE RADIOFUSÃO LTDA. e suas afiliadas e/ou subsidiárias (“89FM”, “nós” e “nosso”), no tratamento das informações relacionadas a pessoa natural identificada ou possivelmente inidentificável.
Através desta Política de Privacidade a 89FM explica como pode coletar, utilizar, processar, divulgar e realizar qualquer operação com as suas informações que obtemos através dos nossos serviços, incluindo o nosso website (atualmente em radiorock.com.br) e aplicativos ou por meio de relacionamentos com nossos parceiros e fornecedores.
Buscando a transparência total, esta Política de Privacidade também informa sobre os seus direitos e escolhas no que diz com relação às suas Informações Pessoais, bem como você pode entrar em contato conosco para o exercício de quaisquer dos seus direitos pelo nosso email [email protected].
Para efeitos desta Política de Privacidade, “Informações Pessoais”, qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Coletamos as Informações Pessoais relacionadas a você das mais diversas formas, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Se você não fornecer Informações Pessoais quando solicitado, não será capaz de se beneficiar do nosso serviço caso essas informações sejam necessárias para fornecer a você o serviço ou se estivermos obrigados por Lei a coletar tais informações.
Inicialmente destacamos que esta Política de Privacidade se aplica apenas às operações realizadas com suas Informações Pessoais pela 89FM. Nossos serviços podem conter links para sites de terceiros (“Sites de Terceiros”) e as políticas e procedimentos descritos nesta Política de Privacidade não se aplicam a Sites de Terceiros. Os links dos serviços para quaisquer Sites de Terceiros não significa que concordamos, validamos ou revisamos os Sites de Terceiros.
Criação e Conta e Perfil
Quando você se registrar para utilizar os nossos serviços, exigiremos que forneça seu nome, data de nascimento, , número de telefone celular, uma senha e endereço de e-mail para criar em seu nome um perfil de conta e usuário. Algumas informações não serão obrigatória para a criação da conta e perfil, mas opcionalmente poderão ser fornecidas por você, como as informações relacionadas ao seu sexo, localização geográfica, sua foto.
Assinaturas
Se você optar pela assinatura premium do serviço, vamos pedir suas informações de pagamento, tais como o seu número de cartão de crédito, para que os nossos prestadores possam processar seus pagamentos para você utilizar do serviço.
Informação do Fornecedor e Parceiro de Negócios
Podemos receber informações sobre você de fornecedores e/ou parceiros de negócio, em razão do relacionamento comercial que a 89FM mantém com os funcionários do parceiros e/ou fornecedores.
Comunicações que você realizar com a 89FM
Sempre que você entrar em contato conosco, as informações que à nossa equipe serão utilizadas para o atendimento das suas solicitações e para a prestação dos serviços. Se você optar por receber nossa newsletter, vamos recolher determinadas informações sobre você, especialmente seu endereço de e-mail.
Credenciais de terceiros
Nós coletamos informações de serviços de terceiros quando você suas credenciais destes serviços para logar em nosso serviço. Assim, por exemplo, quando você fizer logar em nossos serviços com suas credenciais do Facebook, coletaremos as informações que tiver autorizado o Facebook a compartilhar conosco. Também podemos coletar informações sobre você a partir de outros usuários ou parceiros de marketing.
Ao utilizar o serviço
Quando você usa o Serviço, coletamos informações sobre suas atividades, tais como as estações, artistas ou canais que você ouve, os perfis de usuário que você visualiza, suas pesquisas para amigos ou estações e suas outras ações e interações com outros usuários ou conteúdo no Serviço, as estações, o conteúdo, as pessoas que você segue, seus comentários, qualquer conteúdo que você postar no serviço, bem como qualquer outra informação resultante da sua utilização do serviço.
Cookies e outros
Quando você visita nosso serviço, nós e nossos provedores de terceiros registramos as informações recebidas do seu navegador, dos cookies e demais tecnologias semelhantes que analisam o seu perfil comportamental. Para saber sobre o assunto, a acesse nossa Política de Cookies.
Informações de Localização
Podemos obter informações sobre a sua localização geográfica quando estiver utilizando nosso serviço através de recursos tecnológicos de geolocalização. Além disso, podemos ter conhecimento da sua localização através de outras informações que coletamos, tais como por meio do seu endereço de IP que indicará a região geográfica geral que você está se conectando à Internet. Nós usamos as suas informações de localização para lhe fornecer recursos, notificações, publicidade ou qualquer outro conteúdo e publicidade baseados na sua localização.
Informação de dispositivo
Recebemos informações de dispositivos dos usuários através do qual um usuário acessa o serviço, como o endereço de IP, tipo de navegador web, versão do sistema operacional móvel e identificadores de dispositivos exclusivos.
Seus Contatos
Se permitir podemos coletar informações dos seus contatos a partir de uma conta de e-mail. Também podemos coletar informações sobre seus contatos se você compartilhar ou convidá-los a usar serviço.
Uso Interno e Relacionado ao Serviço
Usamos as Informações Pessoais para fins internos e relacionados com o Serviço, incluindo a operar, fornecer e manter o Serviço.
Analytics e Melhoria do Serviço
Nós e nossos prestadores e parceiros de negócios usamos suas Informações Pessoais para monitorar e analisar o uso do serviço, assim como para melhorar e aperfeiçoar o serviço.
Propaganda
Nós e nossos parceiros de publicidade e marketing podemos utilizar todas as suas Informações Pessoais, incluindo a sua localização e suas atividades no serviço para facilitar a entrega de anúncios publicitários à direcionados a você!
Comunicações
Podemos enviar e-mails ou mensagens à você para: (a) atendê-lo com relação à alguma solicitação ou para fins de suporte técnico; (b) enviar-lhe informações sobre tópicos ou conteúdo que acha que pode interessar; (c) atualizá-lo sobre as últimas novidades do serviço. Podemos também enviar notificações para o seu dispositivo ou e-mail sobre informações rotineiras que desejar receber.
Serviços e Conteúdos Personalizados
Nós podemos usar parte ou todas as suas Informações Pessoais para lhe oferecer serviços personalizados de acordo com seu perfil. Dessa forma, podemos analisar o seu histórico de estações e gêneros musicais, por exemplo, para recomendar conteúdo semelhante que possa ser de seu interesse. Podemos também enviar-lhe recomendações personalizadas tomando por base sua localização ou, ainda, enviar-lhe comunicações de marketing personalizadas tomando por base as Informações Pessoais que coletamos sobre você.
Parceiros de Negócios, Prestadores de Serviços e Fornecedores
Podemos compartilhar quaisquer Informações Pessoais suas com nossos Parceiros de Negócios, Prestadores de Serviços e Fornecedores que estejam em conexão com o fornecimento do serviço. Dessa forma, podemos, por exemplo, usar provedores de serviços para medir o uso do aplicativo e o seu engajamento, veicular publicidade em nossos serviços ou fornecer serviços outros serviços.
Parceiros de Publicidade
Também podemos compartilhar suas Informações Pessoais com os nossos parceiros de propaganda e marketing para fornecer anúncios que possam lhe interessar.
Motores de Busca. Suas informações públicas também podem ser acessíveis através de motores de busca, como o Google ou o Yahoo, assim como com muitos Serviços comuns de mídia social.
Cumprimento de Obrigações Legais
Podemos acessar, preservar e divulgar suas Informações Pessoais para: (a) o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador; (b) a execução dos nossos serviços ao seu favor; (c) exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral; (d) a proteção da sua vida ou incolumidade física; (e) a proteção da sua vida ou incolumidade física de terceiro; (f) atender aos nosso interesses legítimos do controlador ou de terceiro, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais; ou (g) a proteção do nosso crédito.
Em caso de Fusão, Venda, ou outras Transferências de Ativos.
Se nós estivermos envolvidos em processo de fusão, cisão, aquisição, falência, liquidação suas informações poderão ser vendidas ou transferidas como parte de tal transação, conforme permitido por lei e/ou contrato.
Segurança das Informações Pessoais
Infelizmente ao usuário de internet não é garantida a segurança total com relação às suas Informações Pessoais. Porém, adotamos medidas administrativas e tecnológicas destinadas a proteção das Informações Pessoais contra a destruição acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração não autorizada, revelação ou acesso não autorizado, uso indevido, e qualquer outra forma de operação ilícita das suas Informações Pessoais.
Eliminação e Retenção das Informações Pessoais
Nós tomamos as medidas de cautela para eliminar as suas Informações Pessoais ou mantê-las de uma forma que não permite identificá-lo, caso esta informação não seja mais necessária para os fins a que se destinam. Porém, podemos manter suas informações pessoais se estivermos obrigados por lei a armazená-las por um período mais longo. Para retermos as suas informações pessoais levamos em conta inúmeros critérios, tais como os períodos de retenção obrigatórios previstos por lei, os serviços fornecidos a você ou a natureza e a duração da nossa relação com você, ou, ainda, a possibilidade de você voltar a utilizar nossos serviços em um futuro breve.
A privacidade da Criança e do Adolescente
Não coletamos, mantemos ou usamos intencionalmente informações pessoais, conforme definido pela Regra da Lei de Proteção à Privacidade Online da Criança da Comissão Federal de Comércio, de crianças com menos de 13 anos de idade e nenhuma parte do Serviço é direcionada a crianças com menos de 13 anos de idade. Se chegar ao seu conhecimento que qualquer criança nos forneceu Informações Pessoais sem o consentimento dos seus pais ou representante legal, você deve nos alertar por e-mail [email protected] que imediatamente tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações e encerrar a conta da criança.
Informações sobre a conta
Após o registro para a utilização do serviço, a qualquer momento você poderá alterar as configurações de perfil em sua conta no Serviço, inclusive a sua senha de acesso.
Informações sobre sua localização
Se você pode nos impedir de coletarmos informações da sua localização, alterando as configurações diretamente no seu dispositivo, mas se você não nos fornecer informações de localização não será capaz utilizar plenamente os serviços. No entanto, vamos continuar a receber o seu endereço de IP e utilizá-lo como descrito nessa política, o que pode incluir a sua localização quando da verificação da internet local.
Exclusão de e-mail marketing
Os e-mails de marketing que lhe enviamos conterá instruções permitindo que você “descadastre-se” para não recebê-los futuramente novamente. Porém, determinadas comunicações, o que inclui as notificações push, podem exigir que você altere as configurações do seu dispositivo para não mais recebê-las.
[Importante] Coleta de dados por meio de nossos parceiros
(https://app.hands.com.br)
Os dados coletados de nossos usuários, ocorrem por meio da Plataforma MDM – é uma solução de inteligência de dados mobile, desenvolvida pela Hands. As principais finalidades da Plataforma MDM são:
- Criar audiências comportamentais assertivas para a publicidade móvel, a partir da segmentação de audiência precisa, que são utilizadas para a veiculação de campanhas publicitárias; e
- Gerar relatórios de Insights, com o objetivo de prover análises comportamentais atreladas à inteligência de mercado.
Após o consentimento do usuário acerca da coleta de seus dados, uma das bases legais previstas da LGPD, a Hands analisa as seguintes informações:
- Identificador de Publicidade: Os Identificadores de Publicidade remetem a informações sobre o usuário a ser impactado pela publicidade. Tais informações – geralmente – são apresentadas e agrupadas por meio de um código, o “User ID” por meio de números aleatórios, gerados de acordo com o sistema operacional utilizado.
- Dados de Geolocalização: Informações atreladas aos sinais de GPS e WIFI.
- Dados de Aplicativos: Informações acerca dos aplicativos instalados nos dispositivos móveis, permitindo identificar as suas respectivas categorias.
- Dados dos Dispositivos Móveis: Informações sobre o modelo, fabricante, sistema operacional, operadora, tipo de conexão e fuso horário dos dispositivos móveis.
- Dados do SDK: Eventos para geração de relatórios de campanhas de mídia.
A Hands não tem acesso e a Plataforma MDM não coleta qualquer um dos seguintes dados pessoais: (i) CPF do usuário; (ii) nome do usuário; (iii) telefone do usuário; e/ou (iv) e-mail do usuário.
A Hands não trata quaisquer dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização religiosa, filosófica ou política, bem como, qualquer dado referente à saúde ou à vida sexual dos titulares dos dados.
Convidamos vocês a acessar o Portal de Privacidade da Hands (https://hands.com.br/portal-de-privacidade.php), um site dedicado ao tema “Privacidade de Dados”. Neste site, você terá acesso a determinadas informações como: (i) os principais objetivos da LGPD; (ii) as perguntas frequentes propostas anós, elaboradas por nossos parceiros e clientes; e (iii) a nossa Política de Privacidade (https://hands.com.br/politica-de-privacidade-de-dados.php) na qual apresentamos de forma clara informações acerca: (a) dos tipos de dados coletados; (b) das finalidades específicas do tratamento; (c) da identificação e informações de contato do controlador; (d) das informações sobre compartilhamento de dados; e (e) da menção expressa aos direitos dos titulares e como exercê-los.”.
Nós publicaremos quaisquer alterações na Política de Privacidade entrando vigor na data em que for postada, por isso recomendamos que leia esta política de privacidade periodicamente.
Novos usos da informação. Podemos desejar usar ou divulgar Informações Pessoais para as finalidades não descritas anteriormente em nesta Política de Privacidade, exatamente por isso recomendamos a sua leitura cotidiana. Se você tiver alguma dúvida e gostaria de exercer seus direitos recomendamos entrar em contato conosco para atendermos às suas solicitações.